ITIL Foundationは、勤務先の指定版と取得済み資格から選ぶ

PeopleCertではITIL 4の試験を引き続き提供しながら、新しい資格制度としてITIL (Version 5)を導入しています。「ITIL Foundation」とだけ書かれている場合は、勤務先がどちらの版を受け入れるか、指定教材の版と合わせて確認してください。提供されていることと、新しい版であることは別の情報です。

PeopleCertはITIL 4の終了を2027年12月31日の現行計画として公表していますが、受験バウチャーの有効期限はまだ発表していません。終了予定日から最終申込日を逆算せず、ITILの公式FAQで最新の提供状況と期限を確かめます。

試験範囲や用語を学ぶ教材も、申込む試験と同じ版にそろえます。PeopleCertのVersion 5 FAQではFoundation受験に研修は必須ではないと案内され、ITIL 4 Foundationにも独学用の試験バンドルがあります。PeopleCertのITIL 4 Foundation公式ページとITIL Foundation (Version 5)公式ページで、試験・教材の表記を照合してください。

すでにITIL 4 Foundationを持っていて、ITIL (Version 5)の上位モジュールへ進む場合、PeopleCertはITIL 4資格を上位モジュールの前提として認めており、Foundationを取り直す必要はありません。PeopleCertは更新期限が過ぎた資格も上位モジュールの前提として認めると案内していますが、勤務先が求める有効状態や版は別に確認します。Version 5 Foundationの証明書も欲しい場合は、ITIL 4保有者向けの1日Bridge経路を選べます。このBridgeは任意で、受講後の短い試験に合格するとVersion 5のFoundation証明を取得できます。

初めて取得する人は、勤務先が指定する版に合った通常のFoundation試験を選びます。ITIL 4の資格はVersion 5へ自動的に書き換わるわけではありません。目的が「上位試験の受験資格」なのか「Version 5 Foundationの証明書を持つこと」なのかを分けて、PeopleCertの移行案内を確認してください。

PeopleCertの現行案内では、ITIL 4 FoundationとITIL Foundation (Version 5)はいずれも40問の選択式、60分、クローズドブック、合格基準65％で、日本語試験が選べます。英語など母語ではない言語で受験する場合、PeopleCertは25％の追加時間を設けています。申込画面で受験言語と試験監督者の言語を確認します。

PeopleCertのオンライン監督付き試験を選ぶ場合は、携帯電話ではなくパソコン、Webカメラ、マイク、安定したインターネット、試験中に他の人がいない静かな部屋を用意します。試験前にはシステム適合確認が必要です。OS・ブラウザ・通信要件は更新されるため、予約時にPeopleCertのオンライン試験受験者ガイドを開き、同じ端末で適合性を確認してください。

PeopleCertのFoundation資格は3年ごとの更新が必要です。PeopleCert Plusの継続専門能力開発（CPD）で更新する場合は、20ポイントを3年連続で記録します。ほかに同じ製品群の資格に合格する方法と、同じ資格を再受験する方法があります。PeopleCertはITIL 4資格もVersion 5の資格に合格することで更新できると案内しています。現在の証明書のrenew-by日と、適用される更新ルールをITILの公式更新FAQで確認します。

再受験の回数や費用は購入する受験バウチャーやバンドルにより異なり、どの申込にも無料の再受験が付くわけではありません。予約を確定する前に受験コードの有効期限、Take2など再受験の有無、試験日時の変更条件をその申込条件で読み合わせます。ITIL 4のバウチャー有効期限は、現時点で一律の終了日が公表されていません。