サービス接遇検定は、筆記と面接を別々の日程で組む

2026年第68回の個人受験では、1級は筆記に合格した人が後日面接へ進み、準1級は面接のみ、2級と3級は筆記のみです。準1級の面接に合格しても、2級を未取得の場合は直ちに準1級合格とはならず、「ロールプレーイング合格」として2級合格後に準1級へ進みます。準1級を筆記試験の上位級と見なさず、必要な受験段階と現在の級を公式の受験要項で照合してください。

1級の筆記は記述式、2級・3級の筆記は選択問題と記述問題です。表の時間には受験上の注意の説明10分が含まれます。申込時に受験資格の制限はありません。2級と3級を同時に受ける場合などは併願料金があるため、受験する組合せの金額を第68回試験案内で確認します。

第68回の試験日は2026年11月8日（日）です。通常受験の受付は9月3日から10月5日、1級の筆記免除受験は9月17日から10月15日です。筆記免除は、初回の1級面接で不合格または欠席した人が、次回と次々回の1年間に使える制度です。全ての1級受験者が初回から筆記を省けるわけではありません。受付期間と対象条件は公式の申込受付で確認します。

筆記試験の地区は申込時に希望を出せますが、定員などにより別地区や新設会場へ変更されることがあります。1級の面接希望地は申込時に選び、筆記試験の日にも最終希望を確認します。準1級は面接希望地を申込時に選びます。会場の詳細は受験票で確認し、申込前の地区希望と確定した会場を同じものと決めつけないでください。会場一覧は公式の筆記試験会場ページで確認できます。

面接は筆記日とは別日です。同じ検定回でも、選んだ地区によって面接日が12月または翌年1月に分かれます。第68回の公式面接日程は次のとおりです。スマートフォンでは表を左右にスクロールして地区と日を照合できます。

地区ごとの実施日、面接の申込方法、当日の案内は第68回面接試験日程で照合します。受験者数などで希望地区以外の会場へ変更される場合もあります。

2級・3級は、インターネット申込なら11月26日10時頃にマイページで通知され、郵送申込なら結果通知が11月30日に普通郵便で発送される予定です。1級の筆記結果は面接日の1週間前まで、筆記合格後の面接結果は面接日から約1か月後の予定です。準1級も面接日から約1か月後です。最終段階まで終わる時期を、必要な証明の提出期限から逆算してください。

準1級は面接だけで申込めますが、2級を未取得なら面接結果が「ロールプレーイング合格」となる場合があります。準1級と2級を2025年6月以降に取得し、どちらもマイページから受験を申し込んだ場合は自動的に準1級合格へ更新されます。それ以外の受験履歴では申請が必要となる場合があるため、準1級合格申請に関する公式FAQで確認してください。合否の予定日は変更される場合があるので、試験後も公式情報を確認してください。